Eliminar tu Cuenta
Última actualización: Febrero 2026
1. Cómo Solicitar la Eliminación de tu Cuenta
Para eliminar tu cuenta de Bambuu, envía un correo a [email protected] con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta".
Deberás proporcionar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta para verificar tu identidad.
2. Qué Sucede al Eliminar tu Cuenta
Tu cuenta será desactivada de forma inmediata y ya no tendrás acceso a la plataforma.
Tus datos personales (nombre, correo electrónico, contraseña) serán eliminados de nuestros sistemas.
Los datos de negocio como órdenes, inventario y elementos de trabajo podrán ser retenidos según lo requiera la legislación aplicable.
3. Período de Retención de Datos
Los datos personales se eliminan dentro de los 30 días posteriores a tu solicitud de eliminación.
Los datos de negocio pueden ser retenidos hasta 7 años por obligaciones fiscales y regulatorias.
4. Período de Recuperación
Tienes un período de gracia de 7 días después de la eliminación para contactarnos y recuperar tu cuenta.
Después de 7 días, tu cuenta no podrá ser recuperada.
5. Preguntas o Problemas
Si tienes alguna pregunta sobre la eliminación de cuenta o necesitas asistencia, contáctanos en [email protected].