Términos y Condiciones

Al acceder o utilizar Bambuu (la "Plataforma"), aceptas estos Términos y Condiciones, los cuales constituyen un acuerdo legal vinculante.

Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar la Plataforma. Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.

Bambuu es una plataforma tecnológica basada en la nube que permite a los usuarios acceder a un ecosistema de aplicaciones, herramientas digitales y funcionalidades diseñadas para facilitar la gestión operativa, administrativa y comercial de personas y organizaciones.

La Plataforma puede incluir aplicaciones propias, aplicaciones de terceros, integraciones externas y módulos adicionales.

Nos reservamos el derecho de modificar, incorporar o retirar funcionalidades en cualquier momento.

Bambuu actúa como proveedor de infraestructura tecnológica. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no participamos en la operación interna de los usuarios, no intervenimos en relaciones comerciales entre usuarios y terceros, ni supervisamos el uso de las aplicaciones.

El usuario es el único responsable del uso que haga de la Plataforma.

Algunas aplicaciones pueden estar sujetas a términos adicionales. En caso de conflicto, prevalecerán los términos específicos de la aplicación.

Bambuu no garantiza disponibilidad permanente de todas las aplicaciones, continuidad de funcionalidades ni compatibilidad universal. Podemos suspender o retirar aplicaciones sin responsabilidad.

La Plataforma puede permitir el acceso a software desarrollado por terceros. Bambuu no es responsable por su funcionamiento, seguridad, contenido o cumplimiento legal.

El uso de dichas aplicaciones es bajo tu propio riesgo.

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.

Si usas la Plataforma en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para vincularla a estos términos.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, de todas las actividades realizadas desde tu cuenta y de administrar permisos de tus usuarios.

Debes notificarnos cualquier acceso no autorizado. No somos responsables por daños derivados del uso indebido de cuentas.

Aceptas utilizar la Plataforma únicamente para fines legales. Queda prohibido vulnerar la seguridad, realizar ingeniería inversa, transmitir malware, usar la Plataforma de forma fraudulenta o interferir con su funcionamiento.

Podemos suspender cuentas sin previo aviso en caso de violación.

Algunas funcionalidades requieren pago. Aceptas que los cargos pueden ser recurrentes, los precios pueden cambiar con previo aviso y se pueden aplicar impuestos. Los pagos son procesados por proveedores certificados.

Salvo disposición legal, los pagos no son reembolsables.

Toda la Plataforma —software, código fuente, diseño, logotipos, algoritmos, modelos de inteligencia artificial y tecnología— es propiedad exclusiva de Bambuu y está protegida por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Bambuu otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar la Plataforma como servicio (SaaS), únicamente durante la vigencia de la suscripción y conforme a estos Términos.

Esta licencia NO constituye una venta, cesión, transferencia ni otorgamiento de derechos de propiedad sobre el software, código fuente, algoritmos, bases de datos, diseños ni ningún otro componente de la Plataforma. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma ni sus componentes.

Queda estrictamente prohibido: (a) copiar, reproducir, distribuir o crear obras derivadas del software; (b) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente; (c) sublicenciar, revender, alquilar o transferir el acceso a terceros; (d) eliminar o alterar avisos de propiedad intelectual; (e) utilizar la Plataforma para desarrollar un producto o servicio competidor.

Al finalizar la suscripción por cualquier motivo, todos los derechos de uso otorgados bajo esta licencia terminan inmediatamente.

El usuario conserva la titularidad de la información que ingrese. Bambuu actúa únicamente como proveedor tecnológico.

Implementamos medidas de seguridad razonables, pero no garantizamos ausencia total de incidentes. El usuario es responsable de mantener respaldos de su información crítica.

No controlamos ni supervisamos el contenido almacenado en la Plataforma, incluyendo sin limitarse a: imágenes, fotografías, videos, modelos 3D (STL, PLY, OBJ), archivos de diseño CAD/CAM, documentos y cualquier otro archivo cargado por el usuario. El usuario declara y garantiza que posee los derechos necesarios sobre todo el contenido que carga.

No somos responsables por dicho contenido ni por cualquier reclamación derivada de su uso, distribución o almacenamiento. El usuario será el único responsable de verificar que el contenido no infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier normativa aplicable.

Nos reservamos el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido que consideremos que viola estos términos, infringe derechos de terceros, o resulta inapropiado. Si considera que algún contenido alojado en la Plataforma infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede notificarnos a través de los canales de soporte indicados en la Plataforma.

El usuario otorga a Bambuu una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, procesar y mostrar el contenido cargado únicamente con el propósito de prestar los servicios contratados. No utilizaremos el contenido del usuario para fines distintos a los necesarios para operar la Plataforma.

La Plataforma no está diseñada como sistema clínico, herramienta médica, software de diagnóstico ni repositorio legal especializado.

Cualquier uso en contextos regulados es responsabilidad exclusiva del usuario.

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Podemos transferir este acuerdo en caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificando a los usuarios con anticipación razonable.

Estos términos se rigen por las leyes de México.

Las disputas serán resueltas en los tribunales competentes de la Ciudad de México.